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Q:
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¿Puedo instalar el producto en múltiples máquinas?
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A:
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Normalmente no tendrá que hacerlo ni querrá hacerlo. Como es una Intranet, el
producto se corre de un Servidor de Web y es accesado por las personas desde
el escritorio a través de un browser de Web. Lo normal es instalar y
configurar el producto en una máquina y entonces todos acceden al producto de
esa máquina. Se tiene en cuenta en el acuerdo de licencia la instalación en
múltiples máquinas si es necesario.
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Q:
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¿En qué plataformas puedo instalar el producto?
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A:
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El producto sólo se puede instalar en Windows NT 4.0 o Windows 2000. Usted deberá instalar
el producto en una versión de sistema operativo de Servidor. Usted puede instalar el
producto en Windows NT 4.0 Workstation o Windows 2000 Profesional; sin embargo, Microsoft
limita estos sistemas operativos a 10 conexiones activas, que pueden limitar el uso como
un Servidor de Web.
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Q:
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¿Qué necesito instalar en los clientes?
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A:
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Normalmente nada. Todo lo que es requerido en el cliente es un browser
relativamente moderno de Web. Requerimos la versión de Microsoft Internet Explorer
4.0 o mayor o la versión de Netscape Navigator 4.0 o mayor. Si el cliente tiene ya un
browser de Web instalado, no hay nada más que hacer.
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Q:
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¿En qué clientes puedo correr el producto?
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A:
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El producto, en realidad, corre en el Servidor de Web en Windows NT (o Windows 2000).
Sin embargo, usted puede acceder al producto de cualquier máquina que tenga una
versión de browser de Web 4.0 o mayor. Por ejemplo, los siguientes son posibles
clientes que usted podría acceder desde el producto:
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Internet Explorer en una plataforma de Windows
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Navigator en una plataforma de Windows
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Internet Explorer en una Mac
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Navigator en una Mac
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Navigator en una plataforma Linux
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Internet Explorer en una plataforma Sun
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Navigator en una plataforma Sun
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Navigator en muchas otras plataformas
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Q:
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¿Cuánto tiempo dura instalar e implementar su software?
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A:
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El producto se instala utilizando un programa que será familiar para los usuarios de Windows. El instalar
todo el software requerido, instalar el producto y efectuar la configuración posterior a la instalación,
no debe tomar más de una hora.
Las tareas principales en la implementación son configurar el software con los valores por defecto para la
compañía y añadir todos los empleados que utilizarán el sistema. También, cada empleado tiene que estar
configurado con sus horas de trabajo, horas de vacación, proporción mensual de horas de vacación, etc.
Para una compañía de 200 empleados, el sistema entero puede estar puesto en marcha en un día o menos.
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Q:
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¿Podemos nosotros personalizar el producto?
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A:
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Sí. El producto es entregado completo con los códigos fuentes para todas las páginas.
Usted puede hacer a su medida la actual funcionalidad, agregar la nueva
funcionalidad, agregar módulos nuevos, etc.
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Q:
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¿Podemos obtener entrenamiento en la tecnología usada en el producto hasta el punto que nosotros mismos seamos capaces de hacer nuestras personalizaciones?
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A:
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Sí. Nuestro departamento de servicios puede hacer a su medida un paquete de entrenamiento
basado en sus necesidades. Y nuestras tarifas son muy razonables.
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Q:
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¿Podemos obtener que hagan a medida el producto para nosotros?
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A:
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Sí. Estaríamos complacidos de hacer cualquier trabajo de personalización para usted. Y nuestras tarifas son muy razonables.
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Q:
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Tenemos una idea para otro módulo para nuestra Intranet. ¿Lo harán ustedes para nosotros?
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A:
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Sí. Estaríamos complacidos de hacer cualquier trabajo de desarrollo para ustedes. ¿Mencionamos que nuestras tarifas son muy razonables?
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Q:
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Tenemos empleados por horas con cambios variantes. ¿Puede el producto trabajar para nuestra compañía?
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A:
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No. El producto terminado está destinado a compañías con trabajadores profesionales asalariados.
Sin embargo, usted podría usar nuestro producto como un punto de partida para su Intranet y
entonces hacerlo a medida para satisfacer sus necesidades. Y por supuesto, si usted quiere que lo
hagamos a su medida, nuestras tarifas son muy razonables.
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Q:
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¿Qué idiomas vienen en su producto?
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A:
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Inglés y Español.
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Q:
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¿Tengo que pagar más si quiero ambos idiomas, inglés y español?
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A:
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No, ambos idiomas vienen como parte del paquete básico.
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Q:
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¿Puedo obtener yo el producto en otro idioma?
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A:
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Nosotros sólo proporcionamos el producto en inglés y en español. Sin embargo
si usted quiere traducir el producto a otro idioma, todas las herramientas
necesarias están incluidas.
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Descripción
